Дочернему предприятию ООО Информационному агентству «АПК-Информ» была произведена установка,программирование и настройка голосовой почты Panasonic KX-TVP50. Подключение голосовой почты произведено к мини АТС Panasonic KX-TD1232 с помощью функции цифровой интеграции.
Система приветствий голосового процессора (Voice Processing System, VPS) обрабатывает входящие и исходящие вызовы. При поступлении вызова система может ответить на вызов, направить его в соответствующую внутреннюю линию, получить и сохранить сообщение, уведомить абонента о наличии оставленного сообщения. С помощью VPS абоненты могут передавать и переадресовывать сообщения другим абонентам, обслуживаемым системой. Работать с системой VPS несложно, на всех этапах абоненты получают необходимые речевые подсказки.
Запрограммированы функции «Пользователь» и «Автоматический Оператор»
В этом режиме TVP принимает и распределяет входящие звонки при помощи иерархического голосового меню (Interactive Voice Response). Эта функция позволит Вам организовать собственный Центр Обработки Вызовов. Имеется возможность выбора языка, на котором будет выдаваться информация, что позволит обслуживать клиентов на разных языках.
Система голосовой почты Panasonic KX-TVP50 имеет следующие технические характеристики: Максимальное количество портов для интеграции с АТС – 2 порта Максимальное время записи голосовых сообщений- 2 часа в начальной конфигурации, 4 часа при установке карты KX-TVP52CE и 6 часов при установке карты KX-TVP54CE.
Максимальная длительность приветственного сообщения – 8 – 60 секунд (устанавливается программно), Максимальное количество почтовых ящиков – 32 почтовых ящика
30.12.2006