Новости

КонтактыГлавная страницаКарта сайта
тел. Днепропетровск: 38 (0562) 36 11 99, (056) 370 21 42 , тел. Киев: 38 (044) 392 14 99
38 (050) 482 68 88, 38 (067) 565 09 03, тел. Москва: 7 (495) 975 98 03
Skype: Наш статус blitz-contact
НПП Блиц-Контакт - ваш системный интегратор
(на главную страницу)

Новости компании

> Новости > Новости компании

Новое CTI приложение Blitz KX-TD Server TAPI версия 1.36 для мини АТС Panasonic KX-TD816/1232/500 и Panasonic KX-TDА100/200/600

Закончено тестирование и первое внедрение нашего нового CTI приложения Blitz KX-TD Server TAPI версия 1.36 на станции Panasonic KX-TD1232 c P211 и Caller ID картами KX-TD193DX . На данный момент оно умеет перенаправлять с заданных СО на нужный ЕХТ (пока только один) звонки с Caller ID (CLIP) из списка в таблице. Знает куда направить звонок, если CLIP не определился или отсутствует в таблице, или если CLIP в таблице есть, но внутренний на который надо направить занят. Данная версия ПО работает на станциях Panasonic KX-TD816/1232/500 и Panasonic KX-TDА100/200/600 . Данное ПО работает как сервис и формирует БД контактов для MS SQL Server , на основе которой уже сам клиент реализовал в своей 1С: контакт центр и корпоративную CRM-систему.

30.11.2005

См. также: CTI (Computer-Telephone Integration) ??



Все новости данного раздела:
Rambler's Top100     Яндекс.Метрика