Новости

КонтактыГлавная страницаКарта сайта
тел. Днепропетровск: 38 (0562) 36 11 99, (056) 370 21 42 , тел. Киев: 38 (044) 392 14 99
38 (050) 482 68 88, 38 (067) 565 09 03, тел. Москва: 7 (495) 975 98 03
Skype: Наш статус blitz-contact
НПП Блиц-Контакт - ваш системный интегратор
(на главную страницу)

Новые продукты

Блиц-Контакт ООО НПП > Новости > Новые продукты

Вышла новая версия 3 программного обеспечения для VoIP УПАТСPanasonic NS1000

По сообщения зарубежных сайтов вышла новая версия 3 программного обеспечения для VoIP УПАТС Panasonic NS1000 V3 в которой реализованы следующие новые функции и возможности:

Линейка решений для Call Centre как решение модельного ряда Panasonic.

  • Простое решение встроенный сервер CA (CA Supervisor , CA Operator Console, CA Pro)
  • Профессиональное решение (Poltys CC series)
  • Сложные решения (серия Cytrack CyCC)

Расширение функций встроенного сервера Call Centre.


Новые функции очереди Группы Распределения Звонков (ГРЗ):

  • Положение и время ожидания в очереди может быть объявлено (требуется ключ активации KX-NSF201)
  • Выход из очереди ГРЗ и оставить сообщение для VM (ранее была в TDE и NCP, но отсутствовало в NS1000 вплоть до версии 2.3)

Новые функции CA Supervisor

  • Расширенный пакет отчетов по агентам и группам (требуется ключ активации KX-NSF201)
  • Расширение возможностей наблюдения за Группами Распределения Звонков в on-line

Возможности записи

  • Back up по расписанию автоматически записанных звонков на внешнее сетевое хранилище NAS (требуется ключ активации KX-NSU003)

Функции удаленного абонента для эффективного и производительного труда в дороге.

«Паралельный» внутренний телефон
Решение идеально подходит для задач:

  • второй внутренний номер УПАТС, связанный с основным рабочим внутренним номером, например в виде SIP клиента на ноутбуке, смартфоне или планшете менеджера
  • телефон в комнате отдыха руководителя,
  • второй телефонный аппарат в гостиничном номере,
  • и т.д

К любому внутреннему «главному» номеру (кроме DECT PS) может быть привязан другой внутренний – «параллельный» номер. При вызове главного номера оба сопряженных телефона звонят одновременно. При занятости любого из телефонов, кнопка DSS, связанная с главным номером, показывает статус занятости. При исходящем вызове с «параллельного» номера использыется COS главного, а так же презентуется CLIP, внутренний номер и его имя главного номера , включая в лог SMDR. Голосовой ящик главного автоматически предоставляется и «параллельному». Лампа ожидания сообщения мигает у обоих телефонных аппарата.

Вызов может переключаться между сопряженными телефонами с помощью простой операции.

Следуй за мной (CA PRO интеграция с внешним публичным телефонным номером)
CA PRO может работать с домашним или мобильным телефоном удаленного работника.
Внешний вызов или внутренний вызов можно сделать через CA PRO. В CA PRO пользователь настраивает дополнительный профиль со своим, например, домашним номером, выбирает этот профиль когда находится дома, набирает нужного внутреннего или внешнего абонента в CA PRO, после этого NS1000 перезванивает на домашний номер пользователя, и когда пользователь взял трубку, набирает внутреннего или внешнего абонента и когда тот ответит происходит разговор между пользователем CA PRO на домашним телефоном и внешним абонентом.

Легкое подключение через интернет удаленного IP телефона с помощью встроенного Media Relay GW*
Media Relay GW обеспечит удаленному работнику возможность использования своего IP настольного телефона KX-NT5XX серии, или KX-UT серии SIP телефона, а так же 3rd Party SIP телефон в любой точке, подключив его к Интернету, когда и его локальная сеть, и NS1000 находятся за NAT. Шифрование трафика при этом нет.

Расширение возможностей мобильной интеграции при переводах звонков
С 3й версии пользователь с включенной мобильной интеграцией со своего Мобильного телефона сможет переводить текущий разговор не только на внутреннего абонента NS1000, и на:

  • внешнего абонента через СО линии своей АТС;
  • внутреннего абонента другой АТС через TIE линии;
  • внешнего абонента через СО линии другой АТС, если она связана с NS1000 с помощью TIE линиями;

Специальные функции отелей для эффективного и продуктивного управления.

Установка услуги пробуждения по телефону и поддержка лампы ожидания сообщения возможна для 3rd Party SIP телефона, что расширяет их использование как терминалы NS1000 в гостиницах.
Функция «Паралельный» внутренний телефон (Смотри выше) позволяет любую комбинацию телефонных устройств выделить в каждой комнате под одним номером EXT.

Расширение поддержки 3rd Party SIP устройства


Расширенная Видео Телефонная связь, поддерживается P2P соединение с H263(V2)/264(V3) video codec I/F , Удержание и перевод звонка с/на Видео Телефон
T.38 поддерживается на порту SIP EXT

Простота установки и обслуживания


Встроенный маршрутизатор с Firewall, NAT и IP фильтрацией на WAN порте для легкого подключения к сети Internet (требуется ключ активации KX-NSN101)
Встроенный маршрутизатор может использоваться в качестве сервера доступа VPN для легкого защищенного подключения абонентов к NS1000 из сети Internet через VPN IPsec туннель. Максимум 32 VPN сессии одновременно поддерживается (на каждые 16 VPN туннелей требуется лицензия KX-NSN216).

CLIP Модификация
CLIP Модификация для вызова через QSIG сети
Когда УАТС принимает вызов через QSIG, УАТС изменяет полученный CLIP для обратного вызова.
Эта функция необходима, когда узлы системы, связанные по QSIG, расположены в разных городах или странах.

8 CLIP для каждого внутреннего номера
Каждый абонент может иметь 8 CLIP, которые автоматически выбираются для каждого поставщика услуг связи при маршрутизации звонка.

Другие новшества


Многие функции теперь реализуются так же KX-TDE и KX-NCP в версиях ПО 4.2, 5, 6, 7

Поддержка новых IP Системных телефонов KX-NT551, KX-NT553 и KX-NT556, а так же DSS Консоли
KX-NT505 на 48 FF кнопок c двухцветной индикацией.

Поддержка новых DECT трубок KX-TCA185, KX-TCA285 and KX-TCA385

Panasonic предоставляет внешний Конференц мост для конференции на 96ть участников, как решение модельного ряда Panasonic. 32 участника из 96ти могут разговаривать.

Появились новые ключи активации для расширения емкости IP абонентов:

  • KX-NSX910 расширяет NSM005 до 100 IP абонентов
  • KX-NSX930 расширяет NSM010 до 300 IP абонентов
  • KX-NSX999 расширяет NSM030 до 640 IP абонентов

24.01.2014



Все новости данного раздела:
Rambler's Top100     Яндекс.Метрика