Программы

Контактная информацияГлавная страницаКарта сайта bkd.dp.ua
тел. Днепропетровск: 38 (0562) 36 11 99, (056) 370 21 42 , тел. Киев: 38 (044) 392 14 99
38 (050) 482 68 88, 38 (067) 565 09 03, тел. Москва: 7 (495) 975 98 03
Skype: Наш статус blitz-contact
НПП Блиц-Контакт - ваш системный интегратор
(на главную страницу)








CTI_application_Blitz_for_PBX_Panasonic.pptПрезентация CTI приложений семейства Blitz для мини АТС Panasonic KX-TDX (3.42 Mb)

Поддержка программы Blitz Caller ID Display осуществляется на сайте rus.blitz-cti.com. На нем также можно загрузить последнюю версию :

Так же на сайте rus.blitz-cti.com доступны последние версии драйверов для:

Дозвiл. Кликнуть для просмотра в отдельном окне
Додаток

CTI приложения. Интеграция компьютера и телефонии

НПП "Блиц-Контакт" > Программы > CTI приложения > Программа "Blitz Caller ID Display"

Программа "Blitz Caller ID Display"

Вы можете перейти на страничку Blitz Caller ID Display специального сайта посвещенного нашим CTI приложениям.

Blitz Caller ID Display - свободно распространяющееся ПО. Предназначено для имитации на дисплее компьютера ЖК экрана системного телефона мини-АТС Panasonic KX TD или KX TDA для желаемой,в том числе и аналоговой, внутренней телефонной линии.

Данные получаются по TAPI интерфейсу между мини АТС Panasonic KX-TD или KX-TDA и компьютером абонента желаемой внутренней линии непосредственно через прямое подключение компьютера к мини-атс, или через MS TAPI Client и MS TAPI Server, или через подключение к Blitz KXTD TAPI Server. Номер звонящего с внешней линии определяется самой мини АТС от операторов связи с помощью Caller ID функции для аналоговой внешней линии, CLIP или ANI для цифровой внешней линии.

ПО Blitz Caller ID Display предназначено
  • для сохранения журнала звонков и получения информации о последнем пропущенном зонке, о последнем совершенном звонке за любой период времени с детализацией звонков
  • для отображения на дисплее компьютера CLIP (Caller ID, ANI) номеров внешних и внутренних абонентов и их имен при входящих внешних и внутренних звонках на выбранную внутреннюю телефонную линию мини-АТС Panasonic
  • для отображения на дисплее компьютера номера и имени СО линии по которой совершаются входящие и исходящие внешние звонки с выбранной внутренней телефонной линии мини-АТС Panasonic
  • для отображения на дисплее компьютера при входящем звонке по PRI ISDN или E1 набранного внешним абонентом DID номера и его имени, или MSN номера и его имени при звонке по BRI ISDN, на выбранную внутреннюю телефонную линию мини-АТС Panasonic
  • для отображения на дисплее компьютера набранного (DIAL) и соединенного (COLP) номеров при исходящем звонке на внутреннюю телефонную линии или на внешнего абонента по СО линиям ISDN
  • для отображения на дисплее компьютера и номеров и имен участников конференции собранной с выбранной внутренней телефонной линии мини-АТС Panasonic
  • для отображения на дисплее компьютера состояния выбранной внутренней телефонной линии мини-АТС Panasonic
  • Для отображения на дисплее компьютера информации о нескольких одновременно приходящих звонках на выбранную ЕХТ линию мини-АТС Panasonic
  • для запоминания на дисплее компьютера информации и последнем входящем или исходящем звонке с выбранной внутренней телефонной линии мини-АТС Panasonic
Экран входящего внешнего звонка
Экран исходящего внешнего звонка
Экран конференции
Главное окно с 
выпадающей панелью
Экран при двух звонках

Всплывающее окошко при совершении звонка

Это окошко полезно если например, Вы не хотите чтобы большое главное окно программы закрывало Вам нужные открытые документы. Для этого нужно в настройках отключить автоматическое разворачивание главного окна программы и включить отображение всплывающего окна.

Начиная с версии 3.3 реализована возможность просмотра звонков за определённый последний период времени. Период можно задавать от 1 до 365 дней.

Логи звонков за выбранный период времени

Однако работает эта возможность только в случае, если Blitz CallerID Display работает с мини-АТС через сервер Blitz KXTD TAPI Server версии не ниже 3.1.0, т.к. логи звонков выбираются из базы данных, в которую они записываются этим сервером.
Дополнительную информацию о работе через Blitz KXTD TAPI Server можно прочитать в инструкции к программе.

Начиная с версии 3.6 реализована возможность осуществлять звонки по произвольному номеру:

Окошко из которого можно набирать и звонить по произвольному номеру

Открыть это окошко можно:

  • из журнала звонков двойным нажатием на строку с нужным номером, в этом случае номер из этой строки автоматически введётся в поле "Набираемый номер" с учётом префикса выхода на внешнюю линию;
  • из системного меню, выбрав пункт "Звонить";
  • из меню трея, выбрав пункт "Звонить".

Данная возможность доступна только в случае, если Blitz CallerID Display работает с мини-АТС через сервер Blitz KXTD TAPI Server версии не ниже 3.2.0.
Дополнительную информацию о работе через Blitz KXTD TAPI Server можно прочитать в инструкции к программе.

Начиная с версии 3.6 можно так же и отвечать на входящие звонки либо отбивать их, а так же перезванивать по последнему набранному или определённому по Caller ID входящему номеру, используя соответствующие кнопки на выпадающей панели и из всплывающего над треем окошка.

Имеется два варианта использования программы - без использования локальной сети, и с ее использованием.

В первом случае компьютер абонента подключается непосредственно к мини АТС Panasonic KX-TD/KX-TDA. Схема развертывания на одном РС

Во втором варианте можно на каждом компьютере, подключенном к сети, получать информацию о TAPI-линиях, но для этого у Вас должен быть выделен компьютер, выполняющего функции TAPI-сервера, к которому непосредственно и будет подключена мини АТС Panasonic KX-TD/KX-TDA. На выделенном компьютере должен стоять и настроен MS TAPI Server (включен в OS Windows 2000/2003 Server) или установлен Blitz KXTD TAPI Server. Схема развертывания на в сети c Blitz KXTD TAPI Server
Схема развертывания на в сети c  MS TAPI Server
Для его реализации на одном компьютере необходимо:
  • Номера звонящего абонента должны определяться по любому из сервисов Caller ID, CLIP, ANI
  • На компьютере должна стоять ОС Windows не ниже 98 Second Edition
  • Для KX-TD станций, СОМ порт компьютера пользователя должен быть подключен к СОМ порту станции шнуром RS-232 со стандартной распайкой для станций Panasonic KX-TD, для KX-TDA USB кабелем
  • На компьютере должен быть установлен TSP драйвер Panasonic KX-TD или KX-TDA (для систем KX-TDA перед установкой TSP KX-TDA драйвера установите USB драйвер для систем KX-TDA)
Для его реализации на многих компьютерах необходимо:
  • Номера звонящего абонента должны определяться по любому из сервисов Caller ID, CLIP, ANI
  • На компьютере TAPI-сервера должна стоять ОС Windows XP и выше с Blitz KXTD TAPI Server или ОС Windows 2000/2003 Server с встроенным сервером TAPI
  • Для KX-TD станций, СОМ порт компьютера TAPI-сервера должен быть подключен к СОМ порту станции шнуром RS-232 со стандартной распайкой для станций Panasonic KX-TD, для KX-TDA USB кабелем
  • На компьютере TAPI-сервера должен быть установлен TSP драйвер Panasonic KX-TD или KX-TDA (для систем KX-TDA перед установкой TSP KX-TDA драйвера установите USB драйвер для систем KX-TDA)
  • На компьютере TAPI-сервера основе TSP драйвера, параметров обмена по СОМ порту должен быть настроен Service Provider в разделе Telephone и запущен в сервисах сервис с таким же именем.
  • На компьютере пользователей должен быть запущен TAPI-клиент с привязкой к имени TAPI-сервера.


См. также:
Rambler's Top100     Яндекс.Метрика